A internet como ferramenta competitiva
sexta-feira, novembro 7th, 2008A ampliação das linhas telefônicas, o barateamento dos computadores, o aparecimento dos provedores gratuitos, o desenvolvimento de tecnologias wi-fi e os investimentos das empresas no comércio eletrônico têm contribuído para a popularização da Internet no Brasil como mídia de comunicação, informação e entretenimento. Segundo projeções do Interactive Advertisement Bureau (IAB), o número de usuários desse meio no Brasil provavelmente alcançou a margem de 37 milhões em 2007.
Além disso, cada vez mais as pessoas usam a Internet como canal de compras. Apesar de ainda não haver dados efetivos referentes a 2007, o e-bit, empresa especializada em informações de e-commerce, estima que o varejo on-line (B2C ou Business-to-Consumer) tenha crescido cerca de 45% em relação ao ano anterior, tendo movimentado R$ 6,4 bilhões. Este valor não considera as vendas de automóveis, de serviços relacionados ao turismo e os negócios realizados através de sites de leilão. Quanto ao número de consumidores on-line, as expectativas do e-bit apontam que possivelmente tenha havido um aumento de cerca de 40%, chegando-se a 9,8 milhões de pessoas, sendo que o valor médio das compras deve ter ficado acima de R$ 300. Vale destacar que, além do varejo on-line, também o B2B (Business-to-Business), que é o comércio eletrônico entre empresas, tem crescido consideravelmente.